Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Piprew.com. La présente politique a pour objectif de vous informer, de manière claire et transparente, sur les données que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées, partagées, protégées, ainsi que sur les droits dont vous disposez.
Elle s’applique à l’ensemble des services proposés sur notre site et nos applications. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement est :
Piprew.com
Pétion-Ville
72, Rue Derenancourt
Un délégué à la protection des données (DPO) a été désigné. Vous pouvez le contacter à l’adresse : enegraphhaiti@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse ci-dessus en indiquant « Service DPO ».
Quelles données collectons-nous ?
Nous recueillons différentes catégories de données :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, email, civilité, coordonnées bancaires (le cas échéant).
- Données liées à l’utilisation des services : ouverture de compte, publication d’annonces, échanges via la messagerie, navigation sur le site.
- Données techniques : adresse IP, informations de navigation, localisation approximative.
- Données partagées volontairement : informations saisies dans vos annonces ou vos messages (pouvant inclure des données sensibles de manière incidente).
- Données calculées ou déduites : préférences, habitudes de navigation ou de consommation afin d’adapter nos services.
Pour quelles finalités vos données sont-elles utilisées ?
Vos données personnelles sont utilisées notamment pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Publier et administrer vos annonces.
- Mettre en relation annonceurs et utilisateurs.
- Assurer la sécurité de nos services et prévenir les fraudes.
- Vous proposer des services personnalisés (alertes, newsletters, offres ciblées).
- Réaliser des statistiques et améliorer l’expérience utilisateur.
- Assurer le suivi des facturations
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Sur quelles bases légales reposent nos traitements ?
Nous traitons vos données uniquement lorsque :
- Vous avez donné votre consentement.
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (ex. publication d’annonce).
- Le traitement est imposé par une obligation légale.
- Le traitement répond à un intérêt légitime (sécurité, amélioration de nos services, lutte contre la fraude).
Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, mesure d’audience).
- Certains partenaires, uniquement avec votre consentement (ex. devis de diagnostic, solutions de paiement).
- Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.
- Les annonceurs lorsque vous effectuez un contact sur une annonce.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
- Prospects : 3 ans après le dernier contact.
- Justificatifs d’identité (dans le cadre de l’exercice de vos droits) : 1 an.
- Demandes liées aux droits RGPD : 6 ans.
- Cookies et données de navigation : selon la durée prévue (cf. section Cookies).
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement ou d’opposition.
- Droit à la limitation et à l’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez à : enegraphhaiti@gmail.com ou par courrier postal (adresse ci-dessus), accompagné d’un justificatif d’identité. Vous pouvez également saisir la loi de la protection en cas de litige.
Sécurité de vos données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données : serveurs sécurisés, encodage, contrôle d’accès, etc.
Vous êtes également responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de vos identifiants.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons différents types de cookies :
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies de mesure d’audience : pour améliorer nos services (Google Analytics, AT Internet, etc.).
- Cookies publicitaires : pour vous proposer des contenus personnalisés (sous réserve de votre consentement).
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.
Transferts hors de l’Amérique
Certains traitements peuvent impliquer un transfert de vos données en dehors de l’Amérique. Dans ce cas, nous appliquons les garanties prévues par la Commission (clauses contractuelles types).
Évolution de la politique
Cette politique peut être amenée à évoluer en fonction des changements législatifs ou des évolutions de nos services.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.